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Preguntas Frecuentes

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El envío es gratís?

Envío es gratis para pedidos mayores de Q.150.00 en Capital. En el interior del país, se cobra Q.35.00 y se envía por GUATEX.

Cuáles son las formas de pago?

Capital: Pago Contra Entrega, pago con Tarjeta (VISA EN LINK), pago con deposito Cuenta BI oBanrural.

Interior: Pago con tarjeta (VISA EN LINK), pago con deposito Cuenta BI o Banrural.

Cuándo llegará mi pedido?

Cuando hagas tu pedido un asesor se comunicará contigo para coordinar el pedido. Enviamos de Lunes a Viernes en horarios de 8AM a 5PM.

Qué tan seguro es pedir en línea?

Desde nuestros inicios hemos velado por crear productos de calidad para ti. De la misma manera, nos comprometemos contigo de crear una experiencia sencilla y segura para tus compras de productos Venustas. #QuedateEnCasa

Qué pasa despúes de ordenar?

Paso 1: Cuando hagas tu orden, un asesor se comunicará contigo para confirmar tu orden y tus datos.

Paso 2: Validamos tu forma de pago

Paso 3: Coordinamos el envio

Recibo factura con orden?

Si! Al momento de confirmar tu pedido te solicitaremos tus datos de facturación y se te enviará una copia con tu pedido.

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